Comment des locataires chauffés à peine à 17 °C ont-ils obtenu gain de cause face à leur bailleur ? Depuis 2021, la fédération CNL de la Manche multipliait les actions à Cherbourg pour que les occupants de Presqu’île Habitat bénéficient enfin d’un chauffage décent.

Des mois de mobilisation face à des logements trop froids

Face à des températures parfois descendues jusqu’à 17 °C dans certains appartements, la fédération CNL de la Manche a enchaîné les mobilisations devant le siège de Presqu’île Habitat, les alertes auprès des autorités et les rencontres avec le bailleur et son prestataire de chauffage, Idex. Cette persévérance sur plusieurs années témoigne de la difficulté à faire reconnaître un problème pourtant vécu au quotidien par des centaines de familles.

Un rassemblement qui fait bouger les lignes

Le mercredi 14 janvier, environ 75 locataires se sont rassemblés pour rappeler l’urgence de la situation. Dès le lendemain, lors d’une réunion pilotée par le maire, Idex a pour la première fois reconnu des dysfonctionnements touchant plus de 1 300 logements, admettant que les réglages en place pénalisaient les immeubles mal orientés, avec jusqu’à trois degrés d’écart entre appartements pourtant chauffés par le même réseau collectif.

Des engagements à suivre de près

Grâce à cette mobilisation de longue haleine, Presqu’île Habitat s’est engagé à expérimenter la suppression du « réduit de nuit » dans 1 700 logements et à ne plus descendre sous 19,5 °C dans le parc collectif. La CNL rappelle qu’il faudra vérifier que ces engagements sont tenus : une réunion de suivi était prévue en mars, et toute inaction devait relancer la mobilisation. Ce dossier illustre bien qu’un engagement écrit ne vaut que s’il est suivi dans la durée par les représentant·es de locataires.

Et en Seine-Maritime ?

Ce combat rappelle que le droit à un chauffage suffisant se défend collectivement, résidence par résidence. La CNL 76 accompagne les locataires confrontés à des logements mal chauffés, y compris pour interpeller les bailleurs sociaux dont elle suit les décisions. Si le chauffage de votre immeuble vous semble insuffisant, contactez-nous ou rejoignez une amicale de locataires : c’est souvent en se regroupant que les locataires obtiennent des résultats concrets. Retrouvez aussi nos réponses aux questions fréquentes sur vos droits en matière de logement.